Queste condizioni d’uso (“Condizioni d’uso”) si applicano a tutti gli utilizzi della funzione di segnalazione tramite sito web Whistlebase (“Whistlebase”) di NS12 SPA (“NS12 SPA”, “Noi”, “Il Nostro” o “Il Processor”) da parte vostra in qualità di cliente (“Cliente”, “Voi” o “Controller”) o dei vostri dipendenti. Tutti i termini o condizioni inviati da voi come Cliente che sono incompatibili con, diversi o supplementari rispetto a queste Condizioni d’uso sono qui rifiutati, a meno che non sia diversamente specificato.
1.Attivazione di Whistlebase e conclusione dell’Accordo
1.1. Un Accordo è stato concluso tra Noi e il Cliente quando il Cliente, tramite www.Whistlebase.com (il “Sito Web”), ha registrato le proprie informazioni e ha confermato queste Condizioni d’uso, dopodiché il Cliente ha ricevuto una conferma dell’ordine.
1.2. In connessione con l’attivazione di Whistlebase, viene aperto un account per il Cliente in cui il Cliente si impegna a fornire informazioni corrette e complete come richiesto. Il Cliente conferma che, se le informazioni del Cliente sono incomplete, la nostra capacità di fornire Whistlebase potrebbe essere limitata.
1.3 Il Cliente è unicamente responsabile di garantire che l’account e le informazioni di accesso confidenziali siano gestite in modo sicuro e siano disponibili solo a coloro che ne hanno bisogno. Di conseguenza, il Cliente conferma che non assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni causati dall’uso scorretto dell’account o delle informazioni di accesso confidenziali del Cliente. Tuttavia, ciascuna Parte si impegna a notificare all’altra Parte senza indugi in caso di scoperta o sospetto di uso non autorizzato di Whistlebase.
2.Licenza e fornitura
2.1. Attivando Whistlebase, il Cliente riceve, per il periodo per il quale ha pagato in anticipo, una licenza non esclusiva per utilizzare Whistlebase in conformità con queste Condizioni d’uso e le restrizioni speciali indicate nella sezione 4.
2.2. Whistlebase è disponibile 24 ore su 24, tutto l’anno, ad eccezione di eventuali lavori di manutenzione di cui informeremo il Cliente per iscritto in anticipo.
2.3. Il supporto di Whistlebase è disponibile in italiano tramite e-mail [support@Whistlebase.com] con un tempo di risposta di 8 ore lavorative, nei giorni feriali dalle 09:00 alle 18:00, ora dell’Europa centrale.
2.4. Whistlebase potrebbe essere sviluppato, adattato e modificato durante il periodo di accordo, e potrebbe essere integrato con altre offerte. Se tali modifiche possono essere considerate come suscettibili di causare significativi effetti negativi per il Cliente, ci impegniamo a notificare tali modifiche al Cliente in anticipo, e il Cliente avrà il diritto di interrompere Whistlebase per iscritto, con un preavviso di 30 giorni. Se il Cliente non esercita questo diritto prima della data di entrata in vigore della modifica notificata, tale diritto di recesso anticipato cessa.
2.5. Quanto indicato nelle sezioni 2.2 e 2.4 costituisce l’unico rimedio del Cliente in base a queste Condizioni d’uso riguardo alla disponibilità e funzionalità di Whistlebase.
2.6. Il Cliente si impegna a seguire le linee guida applicabili in materia di utilizzo di Whistlebase e, a tal proposito, è completamente responsabile di tutti gli utenti del Cliente che utilizzano Whistlebase. Ciò include, ma non è limitato a, non utilizzare il Servizio in modo tale da sovraccaricare, infettare con virus o danneggiare in altro modo Whistlebase o consentire l’accesso non autorizzato a Whistlebase o qualsiasi informazione contenuta in Whistlebase.
3. Prezzo e pagamento
3.1 Il Cliente deve pagare la quota di licenza per ogni livello specificato sul Sito Web in connessione con l’attivazione di Whistlebase.
3.2 Abbiamo il diritto, ma non l’obbligo, di aumentare la quota di licenza del 5% ogni anno.
4. Diritti di proprietà intellettuale
4.1 Il Cliente riconosce che Whistlebase contiene diritti di proprietà intellettuale di nostra o di terze parti. Nulla nell’Accordo o in queste Condizioni d’uso implica che tali diritti di proprietà intellettuale siano trasferiti al Cliente o che il Cliente acquisisca in altro modo il diritto di utilizzare tali diritti di proprietà intellettuale in qualsiasi modo al di là di quanto espressamente stabilito in queste Condizioni d’uso.
4.2 La licenza per Whistlebase indicata nella sezione 2.1 è subordinata al fatto che il Cliente non copia, metta a disposizione (tramite sublocazione, trasferimento o in altro modo), esegua reverse engineering o compia qualsiasi altra azione che consenta di copiare in tutto o in parte Whistlebase o il suo concetto, ad eccezione dei dati del Cliente (come definiti di seguito).
5. Responsabilità e limitazione di responsabilità
5.1 Non siamo responsabili in nessun caso per (i) danni derivanti da contenuti o dati caricati su Whistlebase da parte di terzi diversi da Noi, o (ii) danni indiretti, come mancato profitto, riduzione delle vendite o mancanza di beneficio derivante da Whistlebase. La nostra responsabilità totale per Whistlebase relativamente ad una o più richieste non potrà in nessun caso superare l’importo corrispondente al pagamento totale effettuato dal Cliente per Whistlebase durante l’anno solare precedente l’evento causante il danno.
6. Dati personali e dati del Cliente
6.1 Proteggiamo l’integrità del Cliente e il nostro obiettivo è sempre quello di proteggere i dati personali che trattiamo nel miglior modo possibile.
6.2 Tutte le informazioni che il Cliente e/o un utente di Whistlebase (indipendentemente dal fatto che l’utente sia un informatore o meno e indipendentemente dal fatto che le informazioni costituiscano Dati Personali o meno) costituiscono “Dati del Cliente”. Non rivendichiamo alcun diritto su alcun Dato del Cliente e il Cliente è pertanto unicamente e completamente responsabile dei Dati del Cliente e delle conseguenze derivanti dall’utilizzo dei Dati del Cliente.
7. Servizi di gestione delle segnalazioni di Whistlebase
7.1 I termini e le condizioni stabiliti in questa sezione 7 si applicano solo ai Clienti che hanno acquistato i servizi di gestione delle segnalazioni di Whistlebase.
7.2 Il Cliente riconosce e accetta che il Cliente sarà tenuto a gestire autonomamente determinate segnalazioni a causa della legislazione applicabile.
8. Riservatezza e diritto di pubblicazione del nome del Cliente
8.1 Ciascuna Parte si impegna a non divulgare a terzi, senza il consenso scritto dell’altra Parte, le informazioni contrassegnate come “CONFIDENZIALI” o a utilizzare tali informazioni per scopi diversi dal soddisfacimento delle proprie obbligazioni in base a queste Condizioni d’uso. L’obbligo di riservatezza non si applica alle informazioni che una Parte può dimostrare di aver conosciuto in altro modo rispetto a queste Condizioni d’uso o che sono di dominio pubblico. L’obbligo di riservatezza non si applica inoltre quando una Parte è obbligata per legge, da altra normativa o da decisione ufficiale a divulgare informazioni.
8.2 Nessuna delle Parti ha il diritto di emettere comunicati stampa o altre dichiarazioni pubbliche relative all’Accordo senza il preventivo consenso scritto dell’altra Parte. Inoltre, nessuna delle Parti può pubblicare il nome e il logo dell’altra Parte sul proprio sito web durante il periodo dell’Accordo, senza il preventivo consenso scritto dell’altra Parte.
9. Periodo dell’Accordo e recesso anticipato
9.1 L’Accordo è valido dalla data in cui le Parti hanno stipulato l’Accordo in conformità alla sezione 2.1 e sarà valido fino alla fine del mese successivo ai 12 mesi successivi, con il primo giorno del mese successivo gratuito. L’accordo sarà automaticamente rinnovato per un periodo di 12 mesi a meno che la Parte non abbia risolto l’accordo per iscritto entro 3 mesi dalla fine di ciascun periodo contrattuale.
9.2 Ciascuna delle Parti ha il diritto di risolvere l’Accordo per iscritto immediatamente se (i) l’altra Parte commette una violazione materiale dell’accordo e non corregge tale violazione entro 30 giorni dalla ricezione di una notifica scritta riguardo alla violazione, oppure (ii) l’altra Parte viene dichiarata fallita, è sottoposta a riorganizzazione societaria, presenta una domanda di concordato preventivo, sospende i pagamenti, entra in liquidazione o è considerata in altro modo insolvente. La notifica di risoluzione deve essere data senza ritardo dopo che la circostanza che costituisce motivo di risoluzione è diventata nota alla Parte.
10. Varie
10.1 Le Parti sono, in tutti gli aspetti, aziende indipendenti che conducono attività per proprio conto e a proprio rischio. Salvo diversamente concordato espressamente, nessuna delle Parti ha il diritto di stipulare un accordo in nome dell’altra Parte o per conto dell’altra Parte, né in alcun altro modo di imporre obblighi all’altra Parte.
10.2 Tutte le modifiche e gli aggiornamenti all’Accordo e a queste Condizioni d’uso devono essere in forma scritta e debitamente firmati da ciascuna Parte.
10.3 Il Cliente non ha il diritto di trasferire i propri diritti o obblighi in base a queste Condizioni d’uso o all’Accordo senza il nostro preventivo consenso scritto.
10.4 Se l’adempimento delle obbligazioni di una Parte in base all’Accordo o a queste Condizioni d’uso viene impedito da una circostanza sulla quale la Parte non ha alcun controllo, ciò costituisce un motivo di esenzione che comporta l’esenzione da danni e altre sanzioni.
10.5 Nel caso in cui un tribunale, un’autorità o un tribunale arbitrale competente stabiliscano che una qualsiasi disposizione di queste Condizioni d’uso è invalida o inapplicabile, la disposizione in questione e tutte le altre disposizioni rimarranno valide ed applicabili nella misura consentita dalla legge applicabile, e le Parti negozieranno in buona fede tra loro per concordare le modifiche necessarie a queste Condizioni d’uso per mantenere la struttura, lo scopo e lo spirito delle Condizioni d’uso.
11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
11.1 I presenti Termini e Condizioni d’Uso saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Repubblica Italiana. Tutte le controversie relative alla validità, all’interpretazione o all’esecuzione dei presenti Termini e Condizioni d’Uso saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Roma.
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Informazioni di contatto: hello@whistlebase.com
Ultimo aggiornamento 15 Settembre 2023